Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Reklamační a refundace – Kytarové lampy
V Kytarové lampy na kytarovelampy.sale chceme, abyste byli s nákupem spokojení. Když vám zboží nesedne, můžete ho do 30 dnů poslat poštou zpět a my vám vrátíme celou částku.
Jak vrácení probíhá
- Zboží nám zašlete zpět poštou.
- Poštovné za vrácení hradíte vy.
- Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme plnou cenu objednávky.
- Platit u nás můžete kreditní kartou a přes PayPal.
Vadné zboží a záruka
Na zboží se vztahuje záruka výrobce. Pokud dorazí vadný kousek, napište nám na support@kytarovelampy.sale a pošlete ho zpět poštou – vrácení vadného zboží je zdarma a peníze vám vrátíme v plné výši.
Doručení a podpora
Objednávky posíláme po celém světě zdarma, doručení trvá obvykle 7–15 pracovních dnů. Náš tým pracuje z České republiky a e-maily na support@kytarovelampy.sale vyřizujeme v pracovní dny.
Poslední aktualizace: 2026-11-12